Aviso de Privacidad Integral

Versión 1.0. Última actualización: 10 de septiembre de 2026.

1. Responsable

Pablo Guillermo Grageda Jiménez, quien opera comercialmente como PG Estrategias y como Lista Médica, con domicilio en [domicilio fiscal pendiente de configurar], Puebla, México, es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso. Contacto: contacto@pgestrategias.com · WhatsApp 220 175 8468.

2. Canal para el ejercicio de derechos

Para cualquier solicitud relacionada con sus datos personales, el canal es contacto@pgestrategias.com.

3. Qué datos tratamos

De profesionales de la salud publicados en el directorio: nombre completo, título profesional, número de cédula profesional y de especialidad, especialidades, formación académica, certificaciones de consejo, años de experiencia, fotografía, biografía profesional, idiomas, aseguradoras con las que trabaja, servicios y precios, y los datos de contacto y ubicación de su consultorio. Toda esta información es proporcionada por el propio profesional para su publicación, y tiene naturaleza profesional y comercial, no privada.

De visitantes del sitio: datos técnicos y de navegación de carácter agregado y anónimo — tipo de dispositivo, navegador, origen de la visita, páginas consultadas, términos buscados y elementos en los que se hizo clic. No recabamos su dirección IP asociada a su navegación, ni su nombre, ni su teléfono, ni su correo electrónico.

4. Lo que este sitio NO hace

Lista Médica es exclusivamente un directorio de consulta. En consecuencia:

• No agendamos citas. No existe formulario de cita en este sitio. Cuando usted decide contactar a un profesional, se abre una conversación de WhatsApp directamente entre usted y ese profesional. Esa conversación ocurre fuera de nuestra plataforma y nosotros no tenemos acceso a su contenido.
• No almacenamos datos personales de pacientes. No guardamos su nombre, su teléfono, ni ningún dato que permita identificarlo.
• No almacenamos ni procesamos información clínica de ninguna clase: historiales, diagnósticos, síntomas, padecimientos, estudios, recetas ni notas médicas. Esa información permanece exclusivamente en poder del profesional que le atiende.
• No vendemos, rentamos ni comercializamos datos personales.

Registramos, de forma anónima y agregada, cuántas personas consultaron cada perfil y cuántas usaron el botón de contacto, con la única finalidad de medir el desempeño del directorio. Ese registro no permite identificarlo a usted.

5. Finalidades del tratamiento

Necesarias: publicar y mantener actualizado el directorio; verificar la cédula profesional de las personas publicadas; permitir que los visitantes encuentren y contacten a un profesional; medir de forma agregada el uso del sitio; y cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales con los profesionales publicados.

Secundarias, a las que el profesional publicado puede oponerse: enviarle información sobre el directorio y sobre otros servicios de PG Estrategias, y realizar encuestas de satisfacción. Para oponerse basta escribir a contacto@pgestrategias.com; su negativa no afecta su permanencia en el directorio.

6. Transferencias

No realizamos transferencias de datos personales a terceros para fines comerciales.

Utilizamos proveedores que tratan información por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones, únicamente para operar el sitio: alojamiento e infraestructura en la nube, servicios de mapas, y herramientas de analítica. Algunos pueden almacenar información en servidores fuera de México. Actúan como encargados y no están autorizados a usar la información para fines propios.

La calificación y el número de reseñas que mostramos de algunos profesionales provienen de Google y se despliegan mediante un enlace a la ficha pública de Google de ese profesional. No alojamos el contenido de esas reseñas.

Podremos comunicar información cuando lo requiera una autoridad competente en ejercicio de sus facultades.

7. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, a rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, a cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, y a oponerse a su tratamiento. También puede revocar el consentimiento otorgado.

Envíe su solicitud a contacto@pgestrategias.com con: su nombre completo y un medio para responderle; copia de identificación oficial; descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer; y, en caso de rectificación, la documentación que la sustente.

Responderemos en un máximo de veinte días hábiles y, de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes.

Los profesionales publicados pueden solicitar en cualquier momento la baja de su perfil, sin explicación y sin costo. Se procesa dentro de las 48 horas siguientes.

8. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger la información: cifrado en tránsito y en reposo, control de accesos, registro de operaciones administrativas, respaldos periódicos y un procedimiento de respuesta ante incidentes. En caso de una vulneración que afecte de forma significativa los derechos de una persona, se lo comunicaremos.

9. Conservación

Los datos de los profesionales se conservan mientras su perfil esté publicado y, posteriormente, durante los plazos que exijan las obligaciones legales y fiscales aplicables. Los registros de navegación agregados se conservan por un máximo de veinticuatro meses.

10. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para recordar preferencias, medir el uso del sitio y evaluar el desempeño de nuestras campañas publicitarias. Puede deshabilitarlas desde su navegador; algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

11. Naturaleza del servicio

Lista Médica es una plataforma de información y consulta. No presta servicios de salud, no emite diagnósticos, no recomienda tratamientos, no agenda citas y no interviene en la relación entre el paciente y el profesional. La información de cada perfil es proporcionada por el profesional y es su responsabilidad. La verificación de cédula tiene el alcance descrito en el texto del sello y en la página Cómo verificamos.

12. Cambios

Cualquier modificación se publicará en esta misma página indicando la fecha de actualización.

13. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares.